​Pagamentos por aproximação via celular

Não é novidade para ninguém as facilidades que os meios digitais trazem para o dia-dia das pessoas. O PIX, existente desde 2020 e já mencionado aqui diversas vezes, é um meio de pagamento que vem sendo muito utilizado e têm agradado tanto os vendedores, por não haver cobrança de tarifa e o valor entrar instantaneamente, como a agilidade e rapidez para quem paga.

O pagamento por aproximação através do celular já é realizado utilizando-se cartões de crédito ou débito. A novidade agora é o pagamento de aproximação via PIX. Este serviço já está autorizado, sendo que o Banco Central realizou diversos testes para garantir a segurança destas operações. Tudo está projetado para ser simples, basta aproximar o aparelho às máquinas de pagamento. O objetivo é aumentar a agilidade dos pagamentos, reduzindo a necessidade da digitação manual de dados.

Pela facilidade e ausência de tarifa sobre o PIX, muitos estabelecimentos não utilizam mais máquinas de cartões de crédito, aderindo integralmente ao pagamento via dinheiro ou PIX.

A partir de agora, toda pessoa que já utiliza em seu telefone os serviços bancários, poderá habilitar o celular para realizar este tipo de pagamento, assim como já é efetuado com os cartões de crédito.

Para habilitar esta opção é necessário ter o aplicativo do banco no celular, fazer o login com dados e senha e autorizar este tipo de pagamento nas funcionalidades disponível no aplicativo do banco. No momento do pagamento o celular deve estar conectado alguma internet. Nesta fase inicial de operação o Banco Central estipulou um limite por transações de R$ 500,00 para cada operação. Ainda pode-se optar em diminuir este limite e instituir um valor máximo a ser utilizado por dia. Ao realizar o pagamento por aproximação, aparecerá na tela os dados do estabelecimento que o cliente fará o pagamento, e a confirmação se dará pela autenticação que a pessoa configurou, seja através de digital, reconhecimento facial ou senha.

Entretanto essa tecnologia está disponível apenas para smartphones que tem a troca de informações via NFC (Near Fiel Communications). Difundido em 2006, com alcance de até 20 centímetros, com frequencia de 13,56 MHZ. Ultimamente está presente em celulares intermediários, com preço abaixo de R$2.000,00 e que além de facilitar pagamentos, também pode utilizando em transporte público, fechaduras eletrônicas, controles de acesso, TAGS NFC, etc.

Se você ainda não utiliza o pix, pode também utilizar um cartão de débito ou de crédito dentro de uma carteira digital para fazer pagamentos por aproximação através do celular. Com um aplicativo de carteira digital, como exemplo a Samsung Pay, ou Google Wallet, pode-se cadastrar um cartão de crédito/débito seja ele virtual ou físico. Depois é necessário validar uma única fez este cadastramento através do acesso do aplicativo do banco e alguns bancos o cadastramento se inicia no aplicativo do banco e termina com a validação pela carteira digital com a biometria. Assim, a cada compra efetuada, é possivel aproximar o celular e liberar o pagamento com o aplicativo de carteira digital, com autenticação via biometria ou senha “pin”.

O Banco Central ainda faz algumas recomendações adicionais de segurança, dentre elas sempre conferir os dados antes de confirmar o pix, manter o aplicativo bancário atualizado, nunca compartilhar senhas ou códigos de segurança, e sempre desconfiar de mensagens suspeitas, relacionadas a transferências de valores.

É importante alertá-los, que na mesma velocidade que as tecnologias estão disponíveis, pessoas mal-intencionadas utilizam-se da engenharia social para aplicar golpes virtuais, também através do PIX.  Fiquem atentos, a maioria dos crimes estão ligados à obtenção de dados, o que faz com que contas bancárias possam ser invadidas, realizando transações não autorizadas pelas vítimas.  O SERASA, através do site www.serasa.com.br, divulgou alguns golpes criados em torno da ferramenta de pagamento Pix, cada um organizado de forma diferente, conforme segue:

●     Golpe do cadastro do Pix - a pessoa recebe mensagens em nome de instituições financeiras que pedem para cadastrar uma chave Pix. Porém, esse processo só pode ser feito dentro do aplicativo oficial do banco.

●     Comprovante de Pix falso – os golpistas retiram a mercadoria e mostram ou enviam um comprovante falso de pagamento. Levam o produto e depois bloqueiam o vendedor. O Pix é instantâneo, então é importante conferir na mesma hora se o dinheiro caiu na conta antes de entregar um produto ou serviço.

 ●     O golpe do Pix errado - golpistas fingem que fizeram um Pix sem querer e pedem o valor "de volta". Ao ser pressionado a fazer a suposta devolução, muita gente acaba caindo no golpe e transferindo o dinheiro para o criminoso.

●     Pix agendado - nesse caso, o golpista chega a de fato agendar um pagamento em Pix para a pessoa que ele aborda. Porém, assim que a vítima faz o pagamento do mesmo valor, imaginando que está apenas devolvendo o dinheiro a alguém, o criminoso cancela o agendamento. Assim, a vítima tem o dinheiro roubado e não chega a receber nada em troca.

●     Golpe do robô do Pix - muito comum nas redes sociais, os golpistas fazem propagandas prometendo que a vítima terá retorno financeiro após fazer um Pix. As vítimas podem ainda ter seus dados pessoais roubados, ao clicarem em sites maliciosos que os criminosos enviam.

O Banco Central do Brasil ainda orienta que, caso a pessoa tenha sido vítima de um golpe, o primeiro passo é entrar em contato com seu banco para relatar o caso e solicitar possível devolução dos valores transferidos para o suposto golpista. Atenção! Caso alguém entre em contato com você, falando que fez um Pix por engano na sua conta, mostrando um comprovante de pagamento (inclusive se for verdadeiro, mas podendo também ser falso) e pedindo a devolução, verifique primeiro seu extrato bancário. Caso exista de fato um depósito feito na sua conta, utilize a funcionalidade de devolução do Pix, porque o dinheiro retornará à mesma conta do pagador. Não aceite sugestões do suposto pagador para devolver o dinheiro numa conta diferente da que fez o depósito. Isso pode ser um golpe. Fique atento!

Ademais, seguimos juntos, praticando e divulgando a todos uma educação financeira simples e de resultado.

Até breve.

Juscelino Gaio